En la foto de 2021 se muestra un restaurante McDonald’s en Mount Lebanon, Pensilvania.
Gene J. Puskar/AP
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Las máquinas de helado suave de los restaurantes McDonald’s están tan a menudo fuera de servicio que su falta de confiabilidad ha sido durante mucho tiempo el blanco de bromas, memes y ahora incluso un grito de guerra en la carrera presidencial de este año.
El problema generalizado incluso ha estimulado la creación de McBroken, una rastreador en línea para máquinas rotas en los EE. UU.
Una nueva exención a una ley de derechos de autor podría allanar el camino para reparaciones más rápidas de las máquinas, endulzando la mala reputación del fabricante de McFlurry.
Antes de esta semana, la mayoría de las máquinas para hacer helados de McDonald’s sólo podían repararse a través del fabricante de la máquina. La Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, que protege el código incorporado en las máquinas de helado, hizo ilegal que terceros, como los empleados de McDonald’s y los propietarios de franquicias, rompieran las cerraduras digitales instaladas por los fabricantes.
la nueva reglaque entró en vigor el lunes, permite a los proveedores externos reparar “equipos comerciales de preparación de alimentos a nivel minorista”. Esto incluye las máquinas de helado de McDonald’s, como afirma el periodista de 404 media Jason Koebler explicó a NPR Edición de fin de semana.
Es una victoria para el movimiento por el “derecho a reparar”, que rechaza a las empresas incentivadas a controlar las reparaciones realizadas a sus propios productos. El defensores del movimiento a favor de una legislación que consiga que los fabricantes proporcionen a los consumidores y a los servicios de reparación independientes acceso a sus piezas, herramientas e información de servicio para que los consumidores puedan reparar sus propios dispositivos comprados legalmente. El movimiento prevaleció cuando Apple anunció en 2021 que permitiría a los clientes reparar sus iPhones ellos mismos.
Si bien el cambio se aplica a otros dispositivos y máquinas, McDonald’s y sus máquinas de helado se han convertido en temas particularmente estimulantes, especialmente en el período previo a las elecciones presidenciales.
Dos días antes de que la ley entrara en vigor, el expresidente Donald Trump publicó un fotografía en X de él en un autoservicio de McDonald’s, con un presidente Biden retocado sosteniendo un cono de helado, junto con una promesa: “¡CUANDO SEA PRESIDENTE, LAS MÁQUINAS DE HELADO DE MCDONALD’S VOLVERÁN A FUNCIONAR EXCELENTE!”
Es posible que la administración Biden se le haya adelantado. Los reguladores federales respaldaron a los defensores del derecho a reparar que solicitaron la exención para las máquinas de preparación de alimentos. En marzo, la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Justicia ambos enviaron comentario a la Oficina de Copyright de EE. UU. recomendando el cambio.
Tanto iFixit, un sitio web de reparación en línea, como Public Knowledge, un grupo de defensa del consumidor sin fines de lucro, solicitaron la exención.
“Este es un importante paso adelante” iFixit escribió en una publicación de blog celebró la medida, pero dijo que la regla no va lo suficientemente lejos. Si bien el fallo legaliza que las personas reparen máquinas, escribió Elizabeth Chamberlain, de la guía, “no nos permite compartir ni distribuir las herramientas necesarias para hacerlo”.
