Alguno prestatarios de préstamos estudiantiles Pronto podemos esperar recibir un cheque por correo, más de un año después de que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor llegara a un acuerdo. Acuerdo de 120 millones de dólares con ex funcionario federal Navient.
La CFPB dijo que Navient alejó a los prestatarios de préstamos estudiantiles de planes de pago asequibles y los inclinó hacia indulgencias costosaslo que provocó que muchos pagaran elevados intereses.
“La gente sufrió consecuencias reales: retrasar a los niños, no comprar casas o regresar a la escuela cuando querían, y más”, dijo la defensora de los consumidores Julia Barnard, quien era la principal funcionaria de préstamos estudiantiles en la CFPB cuando se anunció el acuerdo.
“Estos controles son necesarios y ayudarán a compensar a los deudores después del daño que sufrieron debido a la mala conducta de Navient”.
Un portavoz de Navient, en el momento de el acuerdodijo que no estaba de acuerdo con las acusaciones de la CFPB.
En un momento, Navient fue el mayor administrador de préstamos estudiantiles en EE.UU., gestionando las cuentas de más de 12 millones de personas. Como parte del acuerdo, la CFPB prohibió a la empresa gestionar préstamos federales para educación, aunque sigue desempeñando un papel en el mercado privado de préstamos estudiantiles.
Más de 42 millones de estadounidenses tienen préstamos estudiantiles y la deuda pendiente supera 1,6 billones de dólaressegún el Servicio de Investigación del Congreso.
Esto es lo que los prestatarios deben saber sobre la compensación del acuerdo.
Los prestatarios calificados son aquellos sujetos a indulgencia
Si tenía préstamos federales para estudiantes con Navient y su cuenta fue puesta en suspensión de pagos en 2017 o antes, puede calificar para recibir un cheque, dijo el experto en educación superior Mark Kantrowitz.
A lo largo de los años, el Departamento de Educación de EE. UU. ha transferido a muchos prestatarios entre administradores de préstamos estudiantilesuna o incluso varias veces. Debería poder obtener un registro de las empresas que han gestionado su deuda en Studentaid.gov. Las cuentas de préstamos federales para estudiantes de Navient se transfirieron originalmente a Mohela y es posible que posteriormente se hayan cambiado a Aidvantage, Nelnet o EdFinancial.
Cuando se le preguntó esta semana sobre los pagos del acuerdo, Cate Fitzgerald, portavoz de Navient, dijo: “la CFPB es responsable de administrar los fondos y, según nuestro acuerdo, identificar a los prestatarios que los recibirán”.
La CFPB no respondió a una solicitud de comentarios. En su sitio web, la oficina indica a los consumidores que tengan preguntas sobre la compensación del acuerdo que llamen al administrador de pagos de terceros, Rust Consulting, al 1-800-711-8418 o envíen un correo electrónico a navient_info@rustcfpbconsumerprotection.org.
Al menos 100.000 prestatarios pueden recibir un cheque
La CFPB no ha compartido el número de prestatarios que serán compensados en virtud del acuerdo. Sin embargo, Kantrowitz estima que al menos 100.000 personas podrían obtener un cheque, basándose en su análisis de datos históricos de los prestatarios de Navient en indulgencia.
El pago típico probablemente será de varios cientos de dólares, dijo Kantrowitz.
Los prestatarios en Reddit han informado hasta ahora pagos de liquidación de hasta $2,000.
“Me alegra ver que los deudores ya están recibiendo los cheques a los que tienen derecho”, dijo Barnard.
Consecuencias financieras de las indulgencias
Cuando un prestatario entra en indulgencia, no está obligado a realizar pagos, pero normalmente se siguen acumulando intereses sobre sus préstamos.
Como demostró el acuerdo de Navient, las indulgencias pueden resultar costosas para los prestatarios. Si bien puede resultar tentador suspender los pagos de su préstamo, su saldo puede crecer mucho más y, por lo tanto, ser más difícil de pagar cuando finalice el período de ayuda.
En marzo de 2017, el monto promedio del préstamo en indulgencia por parte de Navient era de alrededor de $43,000, encontró Kantrowitz. Eso significa que el saldo de un prestatario aumentaría en casi $3,000 cada año que se suspendiera su factura, suponiendo una tasa de interés del 6,8%, estimó.
Los prestatarios están en mejor situación encontrar un plan de pago que puedan pagardicen los defensores de los consumidores.
