La temporada de compras navideñas está a la vuelta de la esquina. Compartimos algunos consejos de profesionales sobre cómo aprovechar al máximo su dinero.
SCOTT SIMON, ANFITRIÓN:
Es el fin de semana de compras más importante del año. Me alegra que hayas podido encontrar algo de tiempo para nosotros. Es un fin de semana en el que muchos de nosotros desearíamos tener información privilegiada sobre cómo comprar como un profesional. Bueno, Alina Selyukh de NPR encontró exactamente este profesional, alguien cuyo trabajo es pensar en las compras. Y los dos fueron al centro comercial.
ALINA SELYUKH, BYLINE: Acabo de ver tu mensaje. Hola.
KATIE THOMAS: Debes ser tú quien tenga el micrófono.
(RISA)
TOMÁS: Hola, Alina.
SELYUKH: Hola. Soy Alina.
TOMÁS: ¿Cómo estás?
SELYUKH: Encantado de conocerte.
THOMAS: Encantado de conocerte en persona.
SELYUKH: Katie Thomas ha estado viniendo a este centro comercial en Pittsburgh…
TOMÁS: Toda mi vida. Entonces crecí aquí. Trabajé en Macy’s en la escuela secundaria.
SELYUKH: Puede que no sea una compradora profesional, pero sí lo es, en el sentido de que a Thomas se le paga por analizar nuestros hábitos de gasto. Dirige el Kearney Consumer Institute, que es como un grupo de expertos dentro de una influyente firma consultora, con Thomas como parte antropólogo, parte oráculo y un visitante frecuente del centro comercial con vista de águila.
THOMAS: Normalmente, sinceramente, simplemente comienzo y navego. Y mira qué tipo de cosas divertidas veo. Me encantan las exhibiciones navideñas.
SELYUKH: Nos reunimos en Nordstrom, donde normalmente comienza sus rondas de investigación. Pero hoy, Thomas está aquí para comprar o, mejor dicho, servir como guía de compras con consejos y trucos. Y su primer consejo surge de inmediato mientras hojea las perchas de la tienda de ropa Madewell.
THOMAS: Me encanta leer una etiqueta.
SELYUKH: Thomas busca dentro de una camisa de manga larga para leer la etiqueta. La idea es comparar el calibre de la tela con su costo.
THOMAS: Algodón y modal, y eso no está tan mal.
SELYUKH: Y estarías comprobando si…
THOMAS: Quiero decir, me gustan las telas naturales, pero no me opongo a las sintéticas porque creo que cierto grado de poliéster las hace más suaves y menos arrugadas. Pero me gustaría saberlo, especialmente en lo que respecta al precio.
SELYUKH: ¿Entonces estás diciendo que es una forma de asegurarte de que el precio que estás pagando vale la pena?
THOMAS: Ni siquiera solo de qué está hecho algo, sino la calidad de la construcción, es decir, las costuras.
SELYUKH: ¿Qué tan igualado es? ¿Qué tan apretadas y ordenadas son las costuras? En otras palabras, ¿el precio coincide con la calidad? Lo siguiente que Thomas señala es que a veces lo que hay en la tienda y lo que está en línea son dos selecciones bastante diferentes.
THOMAS: Hay una cosa interesante con la edad que a veces puede suceder en las tiendas. Por ejemplo, compraría algo de Abercrombie online, pero cada vez que entro en esta tienda me siento viejo.
(SONIDO SONIDO DE LA MÚSICA)
SELYUKH: Ese es el segundo consejo: considerar una verificación cruzada en la tienda y en línea. Probamos esto en persona.
THOMAS: Entonces, demos un paseo por Abercrombie.
SELYUKH: ¿Debería estar preparado para sentirme viejo?
(SONIDO SONIDO DE LA MÚSICA)
TOMÁS: Sí. Debería.
VENDEDOR NO IDENTIFICADO #1: Hola chicos.
TOMÁS: Hola.
SELYUKH: Hola.
THOMAS: Mira, ¿no lo has hecho ya?
SELYUKH: (Risas) Un poco.
TOMÁS: Sí. Creo que lo que tienen en la tienda, para mí, siempre me parece más joven que lo que puedes encontrar en línea. Porque esto es a lo que van a comprar en la tienda.
SELYUKH: Pero la compañía sabe que los Millennials que crecieron con la tienda (en este caso, somos nosotros, los mayores que compran aquí) todavía tienen suficiente lealtad a la marca como para seguir regresando. Por eso vale la pena consultar todos los lugares. Ahora vamos al tercer truco, éste para personas que sólo compran en la sección de mujeres.
THOMAS: Uno de mis trucos es siempre navegar por la sección de hombres.
SELYUKH: La razón es el impuesto rosa, el costo oculto de simplemente comprar siendo mujer.
THOMAS: A veces hay versiones masculinas de cosas que son más baratas o que no contienen material sintético. Y a veces verás una especie de suéter equivalente para hombre y mujer, y habrá una diferencia de precio o de materiales.
SELYUKH: Como la misma camisa básica, pero tal vez la de mujer con más sintético, la de hombre con más algodón y la de hombre todavía tiene un precio más bajo que la de mujer. Y para el truco final, Thomas ofrece lo probado y verdadero.
TOMÁS: Soy un pensador. Así que eso es parte de lo mío con las compras, es decir, probablemente no apretaría mucho el gatillo hoy. Iría a casa, lo pensaría y volvería.
SELYUKH: Es la regla de quedarse dormido para frenar el impulso de comprar. Excepto, por supuesto, que a veces el impulso es el placer mismo de comprar. Tomás lo reconoce. Cuando entramos en Sephora, ve un juego de cuidado de labios en oferta navideña.
THOMAS: Es una máscara para dormir con labios de bastón de caramelo, todo en menta.
(DIAFONÍA)
SELYUKH: Resulta que la menta es su mermelada en las fiestas, pero decide continuar y tal vez regresar más tarde si todavía lo tiene en mente. Y es.
VENDEDOR NO IDENTIFICADO #2: Muy bien. Toque aquí.
VENDEDOR NO IDENTIFICADO #2: Que tengas una buena noche.
(SONIDO DEL BIP DEL ESCÁNER DE PAGO)
TOMÁS: Perfecto. Gracias. Tú también.
SELYUKH: ¿Te sientes un poco más completo?
TOMÁS: Sí.
SELYUKH: (Risas) ¿En serio?
TOMÁS: Sí.
SELYUKH: Creo que la lección aquí de un experto es que darse un capricho es…
TOMÁS: Sí.
SELYUKH: …También aplicable.
THOMAS: Lo es, especialmente en las vacaciones. Pero también creo que la buena lección es que está bien dar una vuelta y luego regresar y completar la compra.
SELYUKH: Y supongo que si todo lo demás falla y aún así te despiertas arrepentido, siempre habrá retornos.
Alina Selyukh, Noticias NPR, Pittsburgh.
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