NUEVA YORK (AP) — Las cancelaciones de suscripciones a Disney+ y Hulu aumentaron durante el mes en que ABC canceló brevemente “Jimmy Kimmel Live!”, según datos de la empresa de análisis de suscripciones Antenna.
Walt Disney Co. es propietario de las plataformas de streaming y de ABC. ABC sacó el programa del aire durante menos de una semana en septiembre a raíz de las críticas por sus comentarios relacionados con el asesinato del activista conservador Charlie Kirk.
Antenna estima que las cancelaciones totales en septiembre fueron 4,1 millones para Hulu y 3 millones para Disney+. La “tasa de abandono”, o el porcentaje de clientes que cancelan sus suscripciones en un mes específico, saltó del 5% en agosto al 10% en septiembre para Hulu. Esa cifra aumentó del 4% en agosto al 8% en septiembre para Disney+.
Sin embargo, las suscripciones fueron mayores en septiembre tanto para Hulu como para Disney+ que en los cinco meses anteriores.
Antenna es una empresa de análisis de suscripciones que rastrea los datos de los consumidores estadounidenses. Los datos excluyen a los suscriptores en ofertas de paquetes.
En su informe de ganancias más reciente para el trimestre finalizado el 28 de junio, Disney informó 183 millones de suscripciones a Disney+ y Hulu.
Disney se negó a hacer comentarios.
