Queda una semana para presentar un reclamo en el acuerdo de la lista de no llamar de SiriusXM, que surge de acusaciones de que la compañía de radio satelital contactó repetidamente a personas que habían optado por no recibir llamadas de telemercadeo.
El acuerdo sigue a una demanda de 2022 que afirmaba que SiriusXM continuó llamando a personas que figuraban en el Registro Nacional de No Llamar o que pidieron directamente a la empresa que dejara de contactarlos. Si bien SiriusXM negó haber actuado mal, acordó pagar 28 millones de dólares para resolver las reclamaciones. La demanda se presentó originalmente en octubre de 2025.
El administrador del acuerdo no ha publicado estimaciones de pagos. Los importes finales dependerán del número de reclamaciones válidas.
Esto es lo que debe saber sobre las reclamaciones del acuerdo de SiriusXM.
¿Cuál es la fecha límite para presentar un reclamo en el acuerdo de SiriusXM?
La fecha límite para presentar un reclamo es el 21 de marzo. Cualquiera que quiera objetar el acuerdo debe hacerlo antes del 27 de marzo. Un juez considerará la aprobación final el 11 de mayo.
¿Cómo califico para hacer un reclamo?
Las personas que fueron contactadas más de una vez por SiriusXM desde el 27 de abril de 2019 hasta el 31 de octubre de 2025 pueden calificar si:
- No eran suscriptores de SiriusXM y habían estado en el Registro Nacional de No Llamar durante al menos 31 días.
- Se les pidió que los colocaran en la lista interna de “no llamar” de SiriusXM, pero aún así recibieron una llamada después de la solicitud.
El Registro No Llame permite al público optar por no recibir llamadas de telemercadeo e informar violaciones a la Comisión Federal de Comercio y está disponible de forma gratuita.
¿Cómo presento un reclamo por el acuerdo de SiriusXM?
Puede presentar un reclamo en línea a través del sitio web oficial del acuerdo. El formulario y las instrucciones están disponibles allí para los consumidores elegibles.
¿Qué tipo de llamadas desencadenaron la demanda de SiriusXM?
La demanda afirmaba que SiriusXM realizó múltiples llamadas de telemercadeo a personas que habían optado por no participar, ya sea uniéndose al Registro Nacional de No Llamar o diciéndole directamente a SiriusXM que no volviera a llamar.
¿Es lo mismo que el Registro Nacional No Llame?
No. El registro es una lista federal de exclusión voluntaria mantenida por la Comisión Federal de Comercio. El acuerdo se relaciona con acusaciones de que SiriusXM violó esas opciones de exclusión voluntaria o su propia lista interna de no llamar.
Este artículo apareció originalmente en USA TODAY: Acuerdo de no llamar a SiriusXM: queda una semana para presentar un reclamo
Informe de James Powel, USA TODAY / USA TODAY
Red USA TODAY a través de Reuters Connect
