Una oficina de la Administración del Seguro Social (SSA) en Washington, DC, 26 de marzo de 2025.
Saul Loeb | AFP | Getty Images
Un grupo de defensores de discapacidad presentó un demanda federal Contra la Administración del Seguro Social y el llamado Departamento de Eficiencia del Gobierno el miércoles destinó a detener los recortes a los servicios de la agencia.
Cambios recientes en la Administración del Seguro Social debajo de dux -incluidas las reducciones del personal, la eliminación de ciertas oficinas y nuevos requisitos para buscar servicios en persona, ha dificultado que las personas con discapacidades y adultos mayores accedan a los beneficios, argumenta la demanda.
La queja fue presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia por la justicia co-counsels en envejecimiento y Brown, Goldstein & Levy LLP.
Los demandantes incluyen la Federación Nacional de Ciegos, la Asociación Americana de Personas con Discapacidades, La igualdad sorda, el Comité Nacional para preservar el Seguro Social y Medicare, el Consejo de Acción Senior de Massachusetts y los beneficiarios individuales.
“Las acciones de los acusados son un asalto sin precedentes e inconstitucional a los beneficios del Seguro Social, oculto bajo la pretensión hueca de la ‘reforma burocrática'”, dice la queja.
En nueve semanas, la nueva administración ha “volcado” a la agencia con “barrer y desestabilizar los cambios en las políticas”, afirman los demandantes, que han cambiado las funciones de la agencia a las oficinas locales mientras reducen los servicios telefónicos.
Más de finanzas personales:
La administración Trump pierde el apelación de la orden de restricción del Seguro Social
Los cambios en el Seguro Social pueden afectar el servicio, los pagos de beneficios
La elección de Trump para liderar las preguntas del Seguro Social sobre Doge
“El resultado es un desmantelamiento sistemático de las funciones centrales de SSA, dejando a millones de beneficiarios sin los beneficios esenciales a los que tienen derecho legal”, indica la queja de demanda.
La “reestructuración masiva” de la agencia es ilegal y viola la Ley de Rehabilitación y la Ley de Procedimiento Administrativo, argumenta la demanda. Los cambios también violan múltiples disposiciones constitucionales, incluido el derecho de la Primera Enmienda a solicitar al gobierno para la reparación de quejas, según los demandantes.
Con 1.1 millones de reclamos por discapacidad pendientes, las acciones recientes también podrían amenazar a las personas que están muriendo o en bancarrota mientras esperan decisiones, alegan.
La Administración del Seguro Social no respondió a la solicitud de comentarios de CNBC.
“El presidente Trump ha dejado en claro que está comprometido a hacer que el gobierno federal sea más eficiente”, dijo la portavoz de la Casa Blanca, Liz Huston, en un comunicado de correo electrónico. “Tiene la autoridad para administrar la reestructuración de la agencia y las reducciones de la fuerza laboral, y las acciones de la administración cumplen con la ley”.
La demanda alega que la reforma es “vandalismo administrativo”
Las personas tienen señales durante una protesta contra los recortes realizados por la administración del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, a la Administración del Seguro Social, en White Plains, Nueva York, EE. UU., 22 de marzo de 2025.
Nathan Layne | Reuters
La Administración del Seguro Social envía cheques mensuales a alrededor de 73 millones de beneficiarios de ingresos de seguridad social y de seguridad suplementaria.
Doge, que no es una entidad gubernamental oficial, se ha tenido la tarea de cortar “desechos, fraude y abuso” dentro del gobierno federal. El presidente Donald Trump emitió una orden ejecutiva que creaba dux el 20 de enero, el mismo día que fue inaugurado.
Desde entonces, la Administración del Seguro Social ha reducido 7,000 puestos de empleados y ha cerrado el Oficina de Derechos Civiles e Igualdad de Oportunidades y el Oficina de Transformación. La Oficina de Derechos Civiles y la Igualdad de Oportunidades manejó la igualdad de oportunidades de empleo y los programas de derechos civiles de la agencia. La Oficina de Transformación fue responsable de coordinar iniciativas relacionadas con el servicio al cliente, como agregar la capacidad de usar firmas digitales y documentos electrónicos.
La Administración del Seguro Social también ha cambiado sus políticas de prueba de identidad para reclamar beneficios y cambiar la información de depósito directo que se espera que requiera que más personas visiten las oficinas de la agencia en persona.
La agencia ha actualizado su póliza, permitiendo que las personas soliciten un seguro de discapacidad del Seguro Social, Medicare o ingresos de seguridad complementarios que no puedan usar una cuenta personal de mi Seguro Social para completar su reclamo por teléfono, a partir del 14 de abril.
Las reformas equivalen al desmantelamiento de “funciones centrales de la SSA, abandonando a millones de estadounidenses a la pobreza y la indignidad”, según la queja de los demandantes.
“Lo que los acusados enmarcan como ‘reforma’ es, en verdad, vandalismo administrativo”, dice la demanda.
Los beneficiarios enfrentan largas esperas, problemas de pago excesivo
Los demandantes incluyen siete personas cuyas experiencias, incluidas las largas esperas de servicio al cliente y, en algunos casos, demandas de pagar grandes sumas a la Administración del Seguro Social, se detallan en la queja.
Una demandante, Treva Olivero, que ha sido legalmente ciego desde su nacimiento, fue informada en marzo de 2024 que había recibido un pago excesivo de los beneficios de seguro de discapacidad del Seguro Social durante cinco o seis años, lo que provocó que la agencia exigiera que pague más de $ 100,000, según la denuncia.
La cobertura de Medicaid de Olivero también se terminó poco después, lo que la dejó sin cobertura de ingresos y salud. Desde entonces, ha estado en una “lucha continua” para restablecer sus beneficios por discapacidad, al tiempo que enfrenta casi $ 80,000 en deuda médica, según la queja.

Otro demandante, Merry Schoch, que recibió un seguro de discapacidad del Seguro Social durante muchos años, regresó a trabajar para ayudar a pagar grandes facturas médicas después de que fue golpeada por un camión de gestión de residuos en 2022. Informó sus ingresos a la Administración del Seguro Social, y la agencia no hizo cambios en sus pagos de beneficios, según la denuncia.
Dos años después, Schoch dejó de trabajar e informó su desempleo a la Administración del Seguro Social. En agosto de 2024, la agencia finalizó sus beneficios e informó a Schoch que le debía $ 30,000 por los pagos de beneficios por discapacidad que recibió mientras trabajaba a tiempo completo, según la denuncia.
En septiembre pasado, Schoch fue informado de que podía volver a solicitar beneficios. Sin embargo, desde entonces ha tenido problemas para ponerse en contacto con la agencia por teléfono, en línea y en persona.
Tanto Olivero como Schoch son miembros de la Federación Nacional de Ciegos, que también es un demandante.
Los demandantes desean que el tribunal revierta las reformas recientes de la Administración del Seguro Social, incluidas las reducciones del personal, los cierres de ciertas oficinas y políticas que requieren citas en persona.