Todo el personal de la oficina de Amazon debe regresar a la oficina cinco días a la semana. Durante la pandemia, Amazon permitió a los gerentes elegir cuántos días trabajarían los empleados corporativos en la oficina.
LEILA FADEL, PRESENTADORA:
A partir de hoy, la gran mayoría de los empleados corporativos de Amazon deben estar en el trabajo en persona cinco días a la semana. Y con tantas personas que pueden trabajar desde casa todavía haciéndolo -al menos a tiempo parcial- cinco años después de la pandemia, los expertos en el lugar de trabajo están observando si la decisión de Amazon influirá en otras empresas para que sigan su ejemplo. Monica Nickelsburg de la estación miembro KUOW en Seattle nos cuenta más. Y debo señalar que Amazon se encuentra entre los patrocinadores financieros de NPR y paga por distribuir parte de nuestro contenido, pero los cubrimos como cualquier otra empresa.
MONICA NICKELSBURG, BYLINE: Amazon se negó a ser entrevistado para esta historia, pero en un memorando público, el director ejecutivo Andy Jassy dijo que su regreso total a la oficina fortalecerá la cultura, la colaboración y la tutoría de la empresa. Como científico de datos que inicia su carrera en Amazon, Sam Rainier ve el valor en eso.
SAM RAINIER: Cuando comencé de forma remota, ya sabes, había un par de personas en el equipo que eran de nivel superior. Y obviamente son personas a las que acudir en busca de información, pero aun así sentí que era muy desalentador asomar mi cabeza virtualmente en su oficina y decir, oye, ¿tienes algo de tiempo?
NICKELSBURG: Rainier cree que trabajar en persona podría resolver ese problema para algunos empleados, aunque no para él, ya que su jefe seguirá estando en otro estado. Pero otros empleados han tenido fuertes reacciones negativas a la política.
JOSÉ: Es como, ¿por qué? Todo lo que necesito es una conexión a Internet. Simplemente no lo entiendo.
NICKELSBURG: Joseph es uno de ellos. Pidió que usáramos sólo su segundo nombre porque teme las repercusiones profesionales por criticar públicamente a la empresa. Dice que Amazon le pidió que se mudara a Seattle hace unas semanas para que fuera más fácil cumplir con la nueva política interna. La empresa de mudanzas acababa de llegar cuando lo alcanzamos en su nuevo hogar.
JOSÉ: Lo siento. Sigue siendo un desastre.
NICKELSBURG: Está bien. ¿Todavía te estás mudando?
JOSEPH: Sí, ya estoy llegando. Pero como puedes ver, todavía tengo el montón de cartón obligatorio en la esquina (risas).
NICKELSBURG: Joseph dice que tiene autismo y TDAH, y esas condiciones hacen que sea difícil estar en oficinas de concepto abierto todos los días.
JOSEPH: He desarrollado mecanismos de afrontamiento a lo largo de los años, así que no es que no pueda lidiar con la interacción social. Pero cinco días a la semana, todas las semanas al año durante el resto de tu vida, ahí es donde empieza a ser un problema.
NICKELSBURG: Joseph planea solicitar una adaptación para discapacitados para continuar trabajando desde casa algunos días a la semana, pero no está seguro de conseguirla. Si no lo hace, dice que podría irse, y no está solo. Varios de los empleados entrevistados para esta historia dijeron que están buscando nuevos empleos. El economista de Stanford, Nick Bloom, está convencido de que el verdadero objetivo de Amazon es reducir su fuerza laboral: un despido por desgaste.
NICK BLOOM: Amazon contrató de manera muy agresiva en 2021, 2022 con el repunte de la pandemia y de repente descubrió que tenían demasiados empleados.
NICKELSBURG: Bloom dice que cuando la gente renuncia, la empresa puede ahorrar dinero.
BLOOM: Entonces, la opción uno es despedir a un grupo de personas, pero hay que pagarles una indemnización por despido. Entonces, la opción dos, creo que su opinión fue, mira, ¿por qué no llamamos a todos a la oficina cinco días a la semana? Probablemente a alrededor del 10% de la gente no le guste. Viven demasiado lejos. Nos abandonarán y eso nos ahorrará mucho dinero.
NICKELSBURG: Amazon dice que es inexacto afirmar que la política de regreso a la oficina es un despido por la puerta trasera. El CEO de Amazon también lo negó en una reunión reciente en comentarios compartidos por el equipo de relaciones públicas de la compañía. Independientemente del motivo de la medida, Bloom estará atento a cómo influye en otras empresas en los próximos meses.
BLOOM: Amazon es famoso por estar extremadamente bien administrado, muy centrado en los datos y muy exitoso. Entonces, si tienen un regreso al cargo de cinco días, es muy tentador para muchos otros directores ejecutivos y ejecutivos seguirlos.
NICKELSBURG: Mientras tanto, muchos empleados de Amazon dicen que están observando hasta qué punto se aplicará estrictamente la política.
Para NPR News, soy Monica Nickelsburg en Seattle.
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