Clientes que deseen utilizar Tecnología Hipotecaria ICELa tecnología heredada del kit de desarrollo de software (SDK) en Abarcar Se le otorgará un período de gracia de seis meses a partir de la fecha límite de transición original del 31 de octubre de 2025 a la plataforma basada en API antes de que se le cobre.
La empresa caracterizó el nuevo cronograma de transición no como un retraso, sino más bien como una “extensión” ofrecida a los clientes que puedan necesitar ayuda adicional para migrar código a la arquitectura más moderna de Encompass.
En un correo electrónico enviado a los clientes de Encompass el jueves, el presidente de ICE Mortgage Technology Tim Bowler dijo que luego de un “amplio compromiso” con los clientes, escuchó “dos mensajes muy claros” que ICE utilizará para guiar su enfoque en el futuro con respecto a la transición.
“En primer lugar, impulsar la eficiencia y mejorar la experiencia del prestatario son sus principales prioridades. ICE está invirtiendo en ofrecer una plataforma basada en la nube que dé prioridad a API y que reduzca la latencia y reemplace la arquitectura heredada. Los clientes que han hecho la transición a nuestras soluciones basadas en API están viendo un beneficio financiero promedio de $149 por préstamo (estudio independiente de MarketWise Advisors primer trimestre de 2024). Los comentarios de socios y clientes también destacaron cómo las llamadas API superan significativamente en velocidad a las llamadas SDK, lo que resulta en ahorros mensuales sustanciales en mantenimiento de CPU y servidores. Tenga en cuenta que estos beneficios están disponibles para todos los clientes de Encompass sin necesidad de realizar la transición a la web.
En segundo lugar, muchos de ustedes han expresado su deseo de un cambio más gradual hacia las API, con preferencia por retrasar cualquier fecha límite para las funcionalidades del SDK hasta que estén listos para una transición completa a las API. También apreciamos su interés en colaborar más estrechamente con ICE durante este período de transición y estamos comprometidos a brindarle el apoyo que necesita”.
ICE dijo que para continuar usando el SDK después del 31 de octubre de 2025, los clientes deberán registrarse para obtener acceso transitorio al SDK. Las llamadas SDK costarán $0,50 por unidad a partir de mayo. El cronograma revisado exige una extinción total antes del 30 de abril de 2027.
“Apreciamos plenamente la complejidad y el esfuerzo adicional de nuestros clientes al realizar esta transición y agregaremos un período de gracia de seis meses sin cargo después de la fecha de octubre de 2025”, dijo la compañía en el correo electrónico, y agregó que la fecha de finalización sería “colaborativo”.
Como informó HousingWire a finales del mes pasado, ICE también está poniendo fin a su CRM heredado y hacer la transición completa a la tecnología Surefire más moderna.
