Spirit Halloween ha sido un elemento fijo en el mercado estacional, con su enorme presencia estacional y tiendas emergentes. Echaremos un vistazo a la operación y su traslado al mercado navideño.
AYESHA RASCOE, PRESENTADORA:
Si es otoño en Estados Unidos, hay algunas cosas con las que puede contar. Las especias de calabaza aparecen en los menús, los rastrillos salen de los garajes y un determinado minorista se hace cargo de una tienda vacía cerca de usted.
(SONIDO SONIDO DE LA GRABACIÓN ARCHIVADA)
PERSONA NO IDENTIFICADA: Spirit Halloween tiene todo lo que puedas imaginar para Halloween. Del clásico…
RASCOE: Y este año, no se trata solo de cosas espeluznantes. Spirit Halloween anuncia una nueva empresa, Spirit Christmas. Sí, Navidad en octubre. Alina Selyukh cubre la economía de consumo para NPR y ahora se une a nosotros. Hola Alina.
ALINA SELYUKH, BYLINE: Hola, hola.
RASCOE: Bien, cada año, estas tiendas abren justo a tiempo para Halloween y permanecen abiertas solo seis u ocho semanas. Sabes, siempre me pregunto: ¿estas tiendas realmente sostienen a la empresa durante el resto del año?
SELYUKH: Sí, sí. Lo hacen. Spirit Halloween tiene algunas tiendas permanentes. También vale la pena señalar que Spirit Halloween es propiedad de la misma empresa matriz que Spencer’s Gifts, que es, ya sabes, su proveedor de lámparas de lava y obsequios de broma. Pero sí, Halloween sigue siendo la temporada decisiva.
RASCOE: Vaya. Así que toda una cadena se construyó en un solo día festivo.
SELYUKH: Sí, pero es un negocio de 12.000.000.000 de dólares, Ayesha. Quiero decir, estamos gastando 700.000.000 de dólares sólo en disfraces para mascotas. Spirit Halloween incluso tiene su propia película.
(SONIDO SONIDO DE LA PELÍCULA, “SPIRIT HALLOWEEN: LA PELÍCULA”)
ACTOR NO IDENTIFICADO #1: (Como personaje) Pero la tienda cerró y todavía estamos adentro.
ACTOR NO IDENTIFICADO #2: (Como personaje) Quieres decir que la tienda está cerrada y estamos atrapados dentro.
SELYUKH: Dejando a un lado los sueños de Hollywood, la gente gasta entre 100 y 150 dólares en dulces, además de adornos y disfraces, que la mayoría compra en tiendas de descuento, tiendas de un dólar o tiendas especializadas en Halloween como Spirit Halloween.
RASCOE: Entonces, ¿puedes explicar este modelo de negocio? Porque suena un poco arriesgado.
SELYUKH: Es inusual. Para ser claros, es una empresa privada, Spirit Halloween, por lo que no sabemos con certeza todas las cosas que se esconden debajo del capó. Se saltan las partes más caras de ser minorista. Así es como ahorran mucho dinero en alquiler, servicios públicos y trabajadores. Si lo piensas bien, sus tiendas… la mayoría de ellas no son permanentes. La mayoría de los trabajadores de la tienda son temporales. Gran parte del año, Spirit Halloween paga principalmente a un gran equipo para explorar ubicaciones de bienes raíces, en busca de escaparates vacíos. Luego, a finales del verano, comienza el ajetreo para que se materialicen nuevas tiendas. Han construido más de 1.000 de ellos.
RASCOE: Tiene que ser una operación realmente grande, como convertir todos estos espacios vacíos en tiendas.
SELYUKH: Lo es, y además es muy rápido. Sabes, el año pasado hablé con una mujer que trabajaba en un centro comercial donde Spirit Halloween se hizo cargo de Sears cerrado, y ella describía una velocidad increíble, como cuestión de días. Y debo decir que he intentado varias veces hacer un recorrido por cómo funciona Spirit Halloween en una tienda vacía o al menos una entrevista con algún funcionario, y no hacen entrevistas.
RASCOE: Entonces te engañaron. Ya ves lo que hice allí.
SELYUKH: Esa es buena. Esa es buena.
RASCOE: (Risas).
SELYUKH: Bueno, incluso “Saturday Night Live” se ha dado cuenta de Spirit Halloween.
(SONIDO SONIDO DEL PROGRAMA DE TV, “SATURDAY NIGHT LIVE”)
ACTOR NO IDENTIFICADO #3: (Como personaje) Desde 1983, Spirit Halloween ha estado ayudando a nuestras comunidades en dificultades estableciendo tiendas en todos los edificios vacíos del país durante seis semanas. Y luego rebotar.
RASCOE: Entonces, ¿es algo bueno o malo que estas tiendas aparezcan y desaparezcan así?
SELYUKH: He escuchado a gente comparar las ventanas emergentes con los alimentadores inferiores. Por ejemplo, no hacen que las tiendas cierren. Simplemente aprovechan el espacio comercial que ya está vacío. Se podría argumentar que su presencia retrasa que alguien más permanente llene el espacio, pero no es tan frecuente que haya una fila de pretendientes esperando que se vaya Spirit Halloween, clamando por ese JC Penney abandonado.
RASCOE: Tengo que preguntarte sobre Spirit Christmas. ¿Porque es lo que me imagino, un montón de adornos de plástico, pero en verde y rojo?
SELYUKH: Creo que es más o menos lo que te imaginas. Spirit Halloween lleva un tiempo probando esta idea navideña. Ahora está abriendo 10 tiendas, principalmente en Nueva York y Nueva Jersey. Estarán abiertos sólo durante las vacaciones de invierno, así que siguiendo con ese plan de negocios, dicen, ofreceremos trajes, calcetines y, cito, “pueblo de pan de jengibre de tamaño natural”.
RASCOE: Esa es Alina Selyukh de NPR. Alina, muchas gracias.
SELYUKH: Gracias. Gracias.
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