Según los analistas de Wall Street, los minoristas omnicanal, que utilizan diferentes canales para llegar a los consumidores, y un par de empresas de belleza parecen ser los mayores beneficiarios del gasto del Black Friday de este año. El gasto de los consumidores durante el Black Friday de este año alcanzó un récord, impulsado por más promociones de las esperadas y herramientas de compra asistidas por inteligencia artificial. Los compradores estadounidenses gastaron un récord de 11.800 millones de dólares en línea el viernes, un 9,1% más que en 2024, según Adobe Analytics. El precio promedio de venta en línea de productos en los EE. UU. fue un 8% más alto este año en comparación con el anterior, informó Reuters, citando a Salesforce. Los analistas siguen de cerca las empresas que ofrecen descuentos promocionales del Black Friday y estudian cómo los precios más altos y las presiones inflacionarias están afectando el comportamiento del consumidor este año. Susan Anderson, analista de Canaccord Genuity, cree que este año podría ser un buen augurio para los productos discrecionales, en particular los de belleza, ya que los consumidores de ingresos medios y altos continúan impulsando el gasto. Anderson notó una pausa típica después del Viernes Negro, pero dijo en una nota del sábado a los clientes que es cautelosamente optimista ya que quedan varios períodos de compras clave este año. Lorraine Hutchinson, analista del Bank of America, que destacó la alta actividad promocional en calzado y artículos deportivos el fin de semana pasado, dijo que el gasto concentrado de los consumidores durante los períodos promocionales clave podría conducir a un fuerte Viernes Negro, un retroceso y luego un empujón final en el período previo a la Navidad. “Persiste una incertidumbre significativa sobre la capacidad de los consumidores para absorber estos precios más altos, pero Santa siempre viene”, escribió Hutchinson. Los ganadores del Black Friday, Anderson de Canaccord Genuity, y el analista de Morgan Stanley, Alex Straton, destacaron a Ulta Beauty como uno de los primeros líderes del Black Friday. Anderson también dijo que elf Beauty está experimentando una fuerte demanda e interés en las tiendas (Ulta vende productos elf). Ulta, cuyas acciones están por delante un 26% este año, superando al mercado en general, ha crecido este año incluso cuando los aranceles más altos han pesado sobre el gasto. Anderson y Straton notaron un tráfico peatonal sólido y niveles de inventario moderados, junto con promociones selectas, a medida que Ulta ingresa al feriado de gastos. “Observamos que los controles de las tiendas en ULTA tuvieron un fuerte tráfico durante todo el fin de semana y pudieron mantener (las promociones) estables interanualmente”, escribió Anderson. “Creemos que la ventanilla única para todo lo relacionado con la belleza también puede beneficiarse progresivamente de una mayor atención e inversión en el bienestar, lo que podría generar un aumento en la demanda a medida que los consumidores buscan comenzar temprano sus propósitos de Año Nuevo”. Straton también destacó el sólido tráfico en Best Buy, impulsado por la demanda de computadoras y teléfonos. También nombró a las cadenas de ropa propiedad de Gap, Banana Republic y Old Navy, y a la marca Hollister de Abercrombie y Fitch, como líderes potenciales del Black Friday en función de los aumentos en el número de líneas año tras año, o la cantidad de artículos comprados en un solo viaje de compras. Straton dijo que la sólida demanda durante el Viernes Negro la llevó a pensar que el feriado “podría resultar mejor de lo temido este año, lo que, junto con los primeros indicadores del ciclo, puede significar que ahora es el momento de revisar las acciones de las líneas blandas”: vendedores de ropa, calzado, accesorios y artículos para el hogar como ropa de cama. Las acciones de Gap han subido un 16% este año y han subido un 20% sólo el mes pasado. La compañía con sede en San Francisco experimentó un crecimiento de las ventas en las mismas tiendas del tercer trimestre fiscal de un 5%, impulsadas por el aumento de los ingresos de su marca homónima después de una campaña viral, el crecimiento más fuerte para Gap desde su trimestre fiscal de vacaciones de 2017. Por el contrario, las acciones de Abercrombie se han desplomado un 31% este año, pero han subido un 42% el mes pasado a raíz de los últimos resultados trimestrales de la compañía. Si bien las ventas de Abercrombie sufrieron, las ventas de la marca Hollister experimentaron un rápido crecimiento. Los analistas también destacaron a los grandes minoristas omnicanal como de buen desempeño, ayudados por los descuentos. Dana Telsey, directora ejecutiva de Telsey Advisory Group y especialista en venta minorista, dijo que un cumplimiento más rápido y promociones específicas en artículos discrecionales ayudaron a atraer consumidores este año. Amazon, Costco, Target y Walmart fueron las principales tiendas de descuento que comenzaron sus promociones en octubre e intensificaron sus ofertas a lo largo de noviembre, dijo. “En nuestra opinión, las tiendas de descuento fueron relativamente ganadoras el fin de semana del Black Friday (y se espera que lo sean también durante toda la temporada), ya que los consumidores continúan favoreciendo a los minoristas omnicanal debido a la combinación de conveniencia, artículos esenciales y artículos discrecionales centrados en el valor”, escribió Telsey en una nota del lunes a los clientes. Omnicanal se refiere a empresas que integran sus canales de compra, como servicios en línea, móviles, en tienda y de recogida en la acera. Bank of America también notó un mayor tráfico en los grandes minoristas estadounidenses y dijo que Walmart, Target, Costco y BJ’s Wholesale Club parecen estar bien posicionados este día festivo. El tráfico en las tiendas de Walmart y Target pareció especialmente fuerte, ayudado por el interés en la electrónica y los juguetes, dijo el banco. Target fue un ganador notable del Black Friday hasta el momento, dijo DA Davidson, señalando que el minorista atrajo a una gran cantidad de personas en sus tiendas. Target ha luchado contra el estancamiento de las ventas durante aproximadamente cuatro años y recientemente informó una disminución de las ventas en el tercer trimestre.
