Algunos titulares de cuentas de Capital One podrían recibir un pago en efectivo como parte de un acuerdo de 425 millones de dólares en una demanda colectiva contra la empresa.
Un juez del Tribunal de Distrito de EE. UU. emitió la aprobación final del acuerdo el mes pasado después de que el tribunal rechazara el primer acuerdo de conciliación en el caso a fines de 2025. Fue renegociado a principios de este año antes de recibir la aprobación final a fines de abril. La demanda alegaba que Capital One engañó a los clientes sobre las tasas de interés relacionadas con algunas de sus opciones de cuentas de ahorro, según documentos judiciales en el sitio web del acuerdo.
Capital One ha negado los reclamos de la demanda y cualquier acusación de irregularidades, pero ambas partes finalmente acordaron un acuerdo para evitar ir a juicio.
¿Qué es el acuerdo de Capital One?
La demanda colectiva contra Capital One corresponde a dos tipos de cuentas de ahorro que ofrecía la empresa: cuentas 360 Savings y 360 Performance Savings. Los demandantes alegaron que los dos tipos de cuentas de ahorro son idénticos, excepto por la tasa de interés que Capital One pagaba por ellas.
Según los documentos presentados, Capital One ofreció las cuentas de ahorro 360 de 2013 a 2019, que fue cuando comenzó a ofrecer 360 Performance Savings, un tipo de cuenta separada.
Aunque la compañía dejó de ofrecer cuentas de ahorro 360 a los clientes, Capital One continuó brindando servicios a las cuentas existentes bajo el programa, según los documentos presentados. La demanda alega que desde 2019, Capital One ha pagado una tasa de interés más alta en las cuentas 360 Performance Savings que en las cuentas 360 Savings, a pesar de que las dos cuentas son idénticas.
Como resultado, los demandantes alegaron que Capital One comercializó engañosamente la cuenta de ahorros 360 y ocultó disparidades en las tasas de interés. La empresa negó las afirmaciones.
¿Quién es elegible para recibir pagos en el acuerdo de Capital One?
La clase del acuerdo, o el grupo de personas elegibles para el pago, incluye a cualquiera que haya mantenido una cuenta de ahorros Capital One 360 en cualquier momento entre el 18 de septiembre de 2019 y el 16 de junio de 2025.
¿Cuánto dinero puede obtener del acuerdo de Capital One?
Cada miembro del grupo del acuerdo recibirá un pago individualizado que puede diferir en monto.
El total se calculará primero en función del monto de interés que el titular de la cuenta habría ganado si la cuenta recibiera la misma tasa de interés que una cuenta 360 Performance Savings.
El fondo restante del acuerdo después de deducir esos costos y gastos se dividirá entre los destinatarios en función de sus montos individuales, según el sitio web del acuerdo.
¿Tiene que presentar una reclamación en el acuerdo de Capital One?
Los usuarios no necesitan presentar un reclamo para recibir un pago en el acuerdo de Capital One. Todos los miembros elegibles recibirán su pago automáticamente.
Se espera que los pagos se envíen alrededor del 21 de julio, según el sitio web del acuerdo.
