FCA US está retirando del mercado más de 419,000 vehículos porque un problema defectuoso en el software del sensor de la bolsa de aire podría retrasar el despliegue de la bolsa de aire lateral durante ciertos choques, según un aviso en el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras.
FCA US dijo en el informe de retirada que un error de software en el módulo controlador de sujeción del ocupante puede provocar que las fallas en el sensor de presión de la bolsa de aire de la puerta permanezcan activas durante la vida útil del sensor. El informe de retirada también afirma que el problema podría retrasar el despliegue de las bolsas de aire laterales durante algunos choques, lo que podría reducir la protección de los ocupantes y aumentar el riesgo de lesiones.
Es posible que los conductores no reciban ninguna advertencia antes de que ocurra el problema. Sin embargo, una vez que se detecta la falla, la luz de advertencia de la bolsa de aire permanecerá encendida y sonará una campana durante cada ciclo de encendido, según el informe.
¿Qué vehículos están incluidos en el retiro del mercado?
Aproximadamente 419,035 vehículos están incluidos en el retiro del mercado, incluidos:
- Jeep Grand Cherokee 2022-2026 (140,130 vehículos)
- Jeep Grand Cherokee L 2023-2025 (278,905 vehículos)
El retiro del mercado cubre vehículos producidos entre el 16 de mayo de 2022 y el 9 de octubre de 2025.
¿Qué deben hacer a continuación los propietarios de vehículos retirados del mercado?
Los distribuidores actualizarán el software del módulo controlador de sujeción del ocupante de forma gratuita.
FCA US dijo que se espera que los concesionarios sean notificados a partir del 28 de mayo, mientras que se espera que las cartas de notificación a los propietarios se envíen por correo a partir del 11 de junio.
Los propietarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente al 800-853-1403.
Se espera que los números de identificación de vehículos, o VIN, de los vehículos afectados se puedan buscar en NHTSA.gov a partir del 28 de mayo. Los propietarios también pueden verificar si sus vehículos están incluidos buscando su VIN o información de matrícula en el sitio web de NHTSA.
Informe de Anthony Thompson, USA TODAY / USA TODAY Network vía Reuters Connect


