“Muchos propietarios de viviendas de hoy todavía están pagando elevados tasas hipotecarias o sentado en sin explotar equidad casera“, Colin Friday, vicepresidente senior de préstamos al consumidor en PHH Mortgage, dijo en un comunicado.” A medida que cambian las tasas de interés, muchos de estos prestatarios están explorando activamente formas de mejorar su posición financiera, ya sea refinanciación Para reducir los pagos mensuales o usar capital para gastos importantes.
“La suite de préstamos para el hogar rápidos de Blend nos ayuda a conocerlos en esos momentos clave con una experiencia rápida e intuitiva que reduce las consecuencias y desarrolla una lealtad duradera”.
El conjunto rápido de soluciones está diseñado para aumentar la automatización y la eficiencia operativa entre los equipos de préstamos. Su objetivo es ofrecer ofertas personalizadas y precalificadas al tiempo que fortalece los esfuerzos de retención y recuperación de clientes.
“La adopción de la hipoteca de PHH de Refi Rapid y la Equidad del Home Rapid refleja el creciente impulso entre el nivel superior administrador que priorizan la retención y la transformación digital “, dijo Que hamsaraicofundador y CEO de Blend. “Este momento en la industria marca un cambio fundamental. Los administradores ya no solo administran préstamos, están invirtiendo en relaciones con los clientes a largo plazo”.
“Y en el mercado actual, Speed importa más que nunca”, agregó. “Los prestatarios están comprando tarifas en tiempo real, y los prestamistas tienen solo minutos, no días, para involucrarlos. Las instituciones que se mueven rápidamente y ofrecen experiencias perfectas y personalizadas serán las que ganan”.