Trapani: La respuesta a esa pregunta se remonta a 1976, cuando Ryan y yo teníamos 10 años. Eran niños pequeños que vivían en Saratoga, que en ese momento era una comunidad agrícola. Nos conocimos a lo largo del camino de entrada y provocamos una amistad.
Fuimos bastante rebeldes. Ryan era un skate. Construyó una media tubería en su camino de entrada. A su papá no le gustó mucho. Y yo era un surfista mientras crecía.
Canalizamos que, como agentes y gerentes, años antes de haber adquirido nuestra compañía original a través de algunos roles ejecutivos. El espíritu que lanzó a Sereno era el mismo espíritu que Ryan y yo sintimos en 1976, cuando éramos niños.
En el nivel del corazón, cuando apareció la segunda oportunidad, Ryan y yo sabíamos que esta es la dirección que necesitábamos ir.
Idamin: Nuestra asociación con Mike y el resto del equipo de liderazgo fue tremenda. Han construido una increíble corredora. Son personas de negocios muy inteligentes, pero también viven desde el corazón y tienen un espíritu maravilloso.
Arrollado: ¿Qué ventajas realmente ves permanecer de propiedad local en lugar de ser parte de una estructura corporativa más grande?
Trapani: La forma en que agentes inmobiliarios Interact con los clientes está en el nivel más personal que pasa por los cambios y decisiones de vida más transformadores. Y así, la naturaleza de esa relación es sinónimo de la relación que los agentes tienen con sus propietarios y líderes de corretaje. Esa fue nuestra experiencia como agentes en la primera compañía con la que estábamos a principios de los 90.
Y luego, hubo algunos grandes adquisiciones Y experimentamos un entorno diferente donde era más una cultura con mentalidad empresarial, lo que nos enseñó mucho. Pero, sin embargo, hay algunas limitaciones en términos de toma de decisiones locales.
Arrollado: Cuéntame un poco sobre tu reclutamiento estrategia. ¿Reclutas como una marca boutique?
Trapani: Sereno es el corazón y el alma de la empresa. Es el ADN. Es lo que retiene a los agentes; Es lo que atrae a los agentes, ¿verdad? Christie es este nivel global de nivel uno marca de lujo que podría transportar básicamente a cualquier mercado y que la gente sabe qué es. Esa es la oportunidad que creemos que traemos.
Para terminar la conversación, el grupo explora importantes lecciones de liderazgo que han surgido durante años de negocios en bienes raíces.
Trapani: La parte superior es que ser respetado es más importante que ser querido. Y eso es difícil porque a las personas inmobiliarias están en el negocio de que les guste.
Idamin: Creo que el momento para mí fue comprender la importancia de ser humilde, ¿verdad? El liderazgo se trata de comprender, empatía y, en última instancia, tomar decisiones que se basan en hacer lo correcto.
