Decenas de miles de profesionales en todo corredores de bolsaLas plataformas tecnológicas, las agencias de títulos e instituciones de préstamos están perdiendo sus trabajos. Las carreras enteras se están evaporando. Muchos son contratistas independientes, sin separación, atención médica o redes de seguridad. Estos no son solo estadísticas de mercado; Son personas. Familias. Comunidades. Y mientras sus medios de vida se erosionan, las instituciones que se suponía que guiarían a la profesión hacia adelante están tocando con la óptica y la autoconservación.
La Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR) permanece en el centro de este desmoronamiento. Su enfoque de “esperar y ver” durante la última década no pudo anticipar, o prevenir, el cálculo antimonopolio ahora remodelando el marco transaccional de la compra de viviendas en los Estados Unidos. En lugar de ofenderse por liderar la innovación, la transparencia y la reforma, Nar permaneció reactivo … en silencio hasta que se vio obligado a hablar, inmóvil hasta que se vea obligado a moverse.
Mientras tanto, compañías como Compass han capitalizado. En la niebla de la crisis de la industria, Compass escaló su imperio a través de ganancias a corto plazo y destellos tácticos: reclutar talento superior, prometiendo la luna y distanciándose de las responsabilidades que vienen con la administración del mercado.
El libro de jugadas del CEO Robert Reffkin es emblemático de una falla cultural más amplia: la gratificación instantánea sobre la integridad a largo plazo. La vivienda justa está comercializada. La educación del consumidor es secundaria. Y el apoyo a la infraestructura de la industria sin fines de lucro está notablemente ausente. Cuando otros ponen su dinero donde están sus bocas, la brújula a menudo permanece en silencio.
Esto no es una interrupción, es explotación.
Contraste con eso con las empresas que empujan la roca cuesta arriba. Zillow, exp Realty y en cualquier lugar Bienes raíces Puede no ser perfecto, pero sus registros muestran un esfuerzo constante para modernizar la industria mientras elevan la ética. Se han mantenido hombro con hombro con profesionales y consumidores marginados, que investigan en viviendas justas, financiaban iniciativas DEI y permanecen visiblemente responsables.
En cualquier lugar, el CEO Ryan Schneider se dirigió recientemente a la pérdida trimestral de la compañía con franqueza inusual, afirmando: “Nuestro enfoque sigue siendo la confianza, la transparencia y la elevación de la experiencia para cada participante en el mercadono importa lo que digan los titulares “. Ese tipo de liderazgo fundamentado es escaso, y es crítico en este momento.
También lo es la claridad moral.
Estamos viendo titanes como Gino Blefari retrocediendo, Anthony Hitt se separa de Engel & Völkers, y Sherry Chris Pivot en nuevos roles, todo en respuesta directa a los cambios tectónicos sacudiendo nuestros industria. Estos líderes no renuncian. Se están adaptando. Evolucionando. Apostando mejor. Y al hacerlo, envían una señal clara: las viejas reglas ya no se aplican, y si esta profesión va a sobrevivir, debe reconstruir desde adentro.
¿Y el consumidor? No olvidemos: ellos son los que fallan más agudamente. No se trata solo de comisiones o pérdida de empleo, se trata de casa. Estabilidad. Confianza. Las familias que navegan por un sistema que se vuelva más complejo, más fragmentado y menos transparente. No podemos esperar que los consumidores confíen en nosotros si ni siquiera podemos aceptar hacer lo correcto el uno del otro.
La pandemia nos pidió que mantuviéramos la economía unida por el bien de nuestra supervivencia colectiva, y notablemente, lo hicimos. Pero, ¿cómo se espera que mantengamos esta economía de crisis ahora, si incluso nuestros líderes de la industria no pueden encontrar el coraje de honrar la integridad con la dignidad?
Sí, Naranja merece escrutinio. Pero tal vez también merece una oportunidad de redención. La asociación está comenzando a mostrar signos de autoconciencia.
Nuevo liderazgo. Nuevas voces. Un posible cambio del estancamiento burocrático a la reforma hacia adelante. Si una fase de reconstrucción está realmente en marcha, debe ser audaz, no burocrático. Debe modernizar cómo NAR influye en la industria y lidera la profesionalidad, no solo la exige. Yo, por mi parte, estoy ansioso por ver lo que líderes como Sherry Chris y los que aún luchan desde adentro pueden lograr para arrastrar esta institución de 1960 a 2030. Es hora de sacar a Nar de los pasillos del Congreso y al desarrollo de profesionales.
El camino hacia adelante no se pavimentará con tópicos o controles de comisión. Requerirá coraje. Transparencia. Ética. La voluntad de liderar sin ganancias como el primer motivador.
El tiempo de NAR para liderar puede no haber terminado, pero se está probando.
Y el reloj está marcando.
Ryan Weyandt es el Consultor ejecutivo y director de Insight en Raw Insight.
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