En el episodio más reciente del Podcast de tendencias realesla presentadora Tracey Velt se sienta con KW se preocupa La directora ejecutiva Alexia Rodríguez discutirá cómo el ala sin fines de lucro de Keller Williams Realty apoya a los agentes en tiempos de agitación. La conversación es oportuna a la luz de los recientes ataques de huracanes. Miltón y helena en Florida y Carolina del Norte, respectivamente.
Estas preguntas y respuestas se han editado ligeramente para mayor claridad y extensión. La conversación comienza con una inmersión profunda en los antecedentes de Rodríguez y su participación en KW Cares.
Alexia Rodríguez: He estado en este rol durante aproximadamente tres años y medio. KW Cares es un 501(c)(3). Hemos existido durante más de 20 años y hemos otorgado más de $63 millones en subvenciones y asistencia a nuestra familia KW.
Nuestra misión es ayudar a los asociados de Keller Williams que están experimentando una emergencia repentina y necesitan ayuda financiera para superarla. Respondemos a desastres naturales donde tenemos presencia de Keller Williams, que se encuentra en prácticamente todo Estados Unidos y Canadá.
Podemos abrir nuestra línea directa para emitir y procesar subvenciones de emergencia de hasta $5,000 a los asociados que se encuentren en el área afectada.
Tracey Velt: Entremos en más detalles sobre la respuesta a Helene y Milton. Dame más detalles sobre lo que has hecho y algunas de las historias que has escuchado de los agentes.
Rodríguez: Así, para el huracán Helene, distribuimos más de 600 generadores en 24 horas. También pudimos distribuir más de 200 generadores en Floridadentro del mismo plazo de 24 horas.
arrollado: Cuéntame un poco sobre ese impacto. Supongo que es en áreas donde los agentes podrían reclamar dificultades.
Rodríguez: En la mayoría de estos casos, los agentes pierden su capacidad de obtener ingresos durante meses, a veces años. A largo plazo, KW Cares conlleva dificultades catastróficas y ayudamos a las personas a reconstruir sus vidas. Por iniciativa de la sede de Keller Williams, tenemos un programa llamado “Adopte un agente”.
Los agentes pueden adoptar un agente en Asheville, Carolina del Nortey ayudarlos también a reconstruir sus vidas. E incluso volé yo mismo a Asheville para ayudar a ser parte del esfuerzo de ayuda.
arrollado: ¿Considera que la red ayuda a las personas que quizás no se sientan cómodas pidiendo esa ayuda?
Rodríguez: En general, nuestro liderazgo en todos los ámbitos dio un paso al frente para alentar a las personas a solicitar esas subvenciones. Obtenemos nuestros ingresos a través de donaciones transaccionales. Cuando los agentes cierran una casa, pueden optar por hacernos una donación como parte de su comisión.
Estamos publicando mensajes de que esto es para usted. Nos has contribuido tanto que es hora de que recibas algo de esta generosidad que tú mismo brindas. Las donaciones transaccionales representan aproximadamente el 80% de nuestros ingresos anuales.
La conversación termina con un llamado a la acción para agentes que no pertenecen a KW y que quieran brindar alivio a los agentes afectados en Florida y Carolina del Norte.
Rodríguez: Si no eres una persona de KW y estás escuchando (y en particular, si estás en una posición de liderazgo), comunícate con nosotros. Estamos felices de compartir nuestras mejores prácticas.