Si hay una verdad universal sobre Costco, es que la cola para pagar suele ser el precio que se paga por las gangas. Ahorras dinero, pero gastas tiempo.
Sin embargo, la dirección de Costco parece haber finalmente escuchado las quejas, y 2026 se perfila como el año de la eliminación de las colas.
El gigante de los almacenes está implementando cambios operativos diseñados para que pueda salir más rápido, modernizar los pasillos y reforzar la seguridad.
Esto es lo que puede esperar ver en su almacén local este año.
1. La expansión de la tecnología de preescaneo
Este es el cambio que la mayoría de los miembros notarán inmediatamente. Si ha visitado un autoservicio de Chick-fil-A recientemente, sabrá lo eficiente que es que los empleados caminen por la fila y tomen pedidos en tabletas antes de llegar a la ventanilla. Costco está incorporando un concepto similar a las líneas de pago de sus almacenes.
En 2026, Costco ampliará su uso de servicios asistidos por empleados. tecnología de escaneo previo. Los empleados itinerantes equipados con dispositivos portátiles escanearán los artículos en su carrito mientras usted todavía espera en la fila. Cuando llegue a la caja registradora, su carrito ya estará contado. Simplemente pagas y te vas.
Las primeras pruebas de este sistema han sido prometedoras, y algunas tiendas informaron que la velocidad de pago aumentó hasta en un 20%. Resuelve el mayor cuello de botella del edificio: la descarga y recarga física del carro.
Conozca más consejos de compras inteligentes en “14 formas de aprovechar al máximo su membresía de Costco.”
2. Se están probando nuevos formatos de tienda
2026 podría ser el año en que vea un Costco que no se parezca a un Costco tradicional. La empresa está experimentando con espacios alternativos para satisfacer necesidades específicas, como ubicaciones de centros de negocios para atender mejor a los propietarios de pequeñas empresas.
Esto incluye un mueble. sala de exposición donde los miembros pueden probar sofás y colchones que luego se entregan en sus hogares. También podrías ver ubicaciones de gasolineras independientes.
3. El control de entrada más estricto llegó para quedarse
Costco comenzó a escanear tarjetas de membresía en 2024 y continuó con la práctica en 2026.
Costco ha descubierto que escanear tarjetas en la puerta, en lugar de simplemente mostrárselas a quien recibe la bienvenida, logra dos cosas.
En primer lugar, impide que los no miembros entren y utilicen el patio de comidas (que es cada vez más exclusivo para miembros). En segundo lugar, acelera el proceso de pago porque su membresía está verificada previamente. No llegarás al registro sólo para darte cuenta de que tu tarjeta ha caducado.
4. Una aplicación móvil más inteligente
Históricamente, la tecnología de Costco se ha quedado atrás de competidores como Club de Samcuya aplicación Scan and Go es una de las favoritas de los fanáticos.
Si bien Costco aún no ha adoptado por completo el pago por teléfono, su estrategia digital para 2026 incluye importantes mejoras en las aplicaciones.
Puede esperar un mejor seguimiento del inventario en tiempo real, lo que significa que la aplicación le indicará con precisión si ese sofá seccional o computadora portátil específico está realmente en stock en su tienda local.
Además, el minorista está perfeccionando su integración de membresía digital, lo que facilita el uso de su teléfono como identificación tanto en el surtidor de gasolina como en la puerta principal.
¿Costco cambiará a etiquetas digitales para estantes?
Para ser claros: Costco aún no ha anunciado ningún cambio hacia etiquetas de estantes digitales en todas sus ubicaciones. Pero otros minoristas, desde Kroger hasta Walmart, sí lo han hecho.
Estas etiquetas electrónicas permiten a la tienda actualizar los precios instantáneamente sin que un empleado cambie manualmente las tarjetas de papel. Si bien a algunos compradores les preocupa que esto pueda llevar a aumento de preciosel principal beneficio para un minorista de gran volumen como Costco es la gestión de inventario y la eficiencia laboral.
Para usted, significa que es mucho más probable que el precio en el estante coincida con el precio en la caja registradora, eliminando esos molestos retrasos en la verificación de precios. Veremos si Costco se suma a la tendencia.
